Los cambios solo se aceptaran dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto y estaran sujetos a la disponibilidad de stock y a las condiciones de devolucion descriptas mas abajo. Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo que sea a causa de un envio de producto incorrecto.
Sabemos lo importante que es para nuestros clientes recibir los productos de forma correcta, es por eso que brindamos un plazo de 10 días corridos de recibido tu pedido para que puedas devolver la compra en caso de arrepentimiento o de que se hayan producido daños en el producto debido al transporte
Si deseas devolver los productos y/o te arrepentiste de la compra, debes cumplir con las siguientes condiciones:
- El prodcuto a devolver debe encontrarse en el mismo estado en que fue recibido, con su empaque original cerrado y con ninguna modificación que altere su estado original.
En el caso de que te arrepientas de una compra realizada, tienes 10 días corridos de recibido tu pedido, para accionar el botón de “arrepentimiento de compra” ubicado en el pie de página de nuestra web y completar el formulario con los datos de tu compra.
Las devoluciones y/o reintegros de dinero se realizan en el mismo medio de pago que fue utilizado al momento de la compra, dentro de los 20 días corridos posterior a la devolución.
Si tienes dudas, consultas o precisas mayor información, puedes escribirnos a nuestro correo electrónico [email protected]